Um voo movimentado da Midwest Airlines foi cancelado, e um único agente ficou responsável por remarcar uma longa fila de viajantes frustrados.
Do nada, um passageiro irado abriu caminho até o balcão, bateu com a passagem na mesa e gritou: “EU PRECISO embarcar neste voo, e ele TEM que ser de PRIMEIRA CLASSE!”
O agente manteve a calma e respondeu: “Desculpe, senhor. Terei prazer em ajudá-lo, mas preciso ajudar essas pessoas primeiro. Depois que eu cuidar delas, tenho certeza de que daremos um jeito.”
Não satisfeito com a resposta, o homem levantou a voz para que todos no terminal pudessem ouvir: “VOCÊ AO MENOS SABE QUEM EU SOU?”
Sem hesitar, a agente pegou o microfone do sistema de som. “Posso ter sua atenção, por favor?”, anunciou, sua voz ecoando pelo terminal.
Temos um passageiro no Portão 22 que NÃO SABE QUEM É. Se alguém puder ajudá-lo a se identificar, por favor, compareça imediatamente ao Portão 22.
A fila de passageiros caiu na gargalhada. O homem, agora com o rosto vermelho, inclinou-se e sibilou: “Vai se f***!”
Ainda imperturbável, o agente sorriu docemente e disse: “Sinto muito, senhor, mas o senhor também precisará entrar na fila para isso”.
LOL!!
Để lại một phản hồi